昨天到高雄捷運後驛站搭捷運到小巨蛋吃飯
後驛站的手扶梯只有往上的方向沒有往下的方向
要下樓搭捷運只能走樓梯
顧媽媽膝蓋不好,不方便走樓梯,要搭電梯
走到電梯口發現...維修！！！
剛好在電梯口有捷運的工作人員
顧小二問他,電梯要維修多久
得到的答案是...不知道
顧小二又說啦,手扶梯不是可以換方向嗎？
可不可以換一下方向,讓我們下去後再調回向上的方向
那位工作人員連想都不想就說...不行!!
然後...繼續講他的電話...
完全沒有想要協助的意思
那態度給我的感覺就是,反正電梯在維修,就是不能用!要搭捷運就自己想辦法
結果媽媽只好採倒退嚕的方法下樓梯
今天還好是有我們陪著她
如果今天她是自己要搭捷運
不就要冒著踩空摔跤的危險下到捷運站
這種馬虎的處理態度真的令人很火大
高雄捷運大部分的站都只設置一部電梯
維修電梯絕不可能是臨時決定的
既然如此,就應該先想好該如何協助行動不便的人士進入捷運站搭車
而不是擺爛,裝沒事！
昨天下午,高雄的天氣燠熱難耐
我確實看到有一位太太推著她做輪椅的親人或朋友在捷運入口不遠處等待
雖然我不確定他們是不是要搭捷運啦！
但,如果是呢？
當我們再次回到後驛站,已經是大約2個小時後的事情了
電梯還在維修！
難道要行動不便人士在令人不適的天氣下等待不知道多久才可以回復運作的電梯
還是要他們放棄要去的地方
還是要他們花大把的銀子搭計程車
要轉換手扶梯運作的方向,只是個簡單的動作
相信富同情心的高雄人也不會因為這樣的動作怪罪捷運站讓他們多等5分鐘
問題只在於捷運公司有沒有這個心而已
身為高雄人的我
真的很以高雄捷運為榮
但經過了這件事,真的讓我對高捷的印象大打折扣
維修電梯不會是偶發事件
每個捷運站每年都會安排至少一次電梯檢修
捷運公司是否應該為行動不便的弱勢團體好好想想這個問題呢！
真的
再漂亮的建築,再先進的設備,都比不過一個貼心的舉動～
留言列表
貓頭鷹的飛行紀錄 (2)
